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ノムラ薬局では、皆様からの貴重なご意見・ご要望を基に、サービスの向上や業務改善に努めていきます。
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株式会社ノムラ薬局(以下、弊社といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、その保護の徹底を図るため、以下の方針に基づいてお客様の個人情報を取り扱います。なお、個人情報の取り扱いについては、弊社運営の内容や状況の変化に即して、継続的に見直しを行います。
 

個人情報の取得について

弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得いたします。個人情報を開示することなく弊社のWebサイトを訪れることができ、Webサイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。
 

個人情報の利用について

弊社におけるお客様の個人情報の利用目的は以下の通りです。
・お客様と弊社との間で締結した契約の履行
・お客様に対する催物等開催のご案内の送付
・弊社の経営改善等を目的としたデータ分析
弊社では、法令の定める場合を除き、上記の利用目的の範囲内で、提供いただいた個人情報を利用します。
 

個人情報の安全管理について

弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
 

個人情報の委託について

弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
 

個人情報の第三者提供について

弊社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
 

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調剤情報の利用と取り扱いについて

1.弊社は調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成しています。

患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日

また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。
性別、生年(90歳以上の場合は全て1900年生れとします)、調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴(薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤基本料等の加算点数に関する情報)

2.匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供されます。

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